Mejora continua y control de calidad con evaluación operativa constante
En Seguridadempresarialchile, entregamos servicios de seguridad con evaluación permanente, un modelo basado en supervisión, retroalimentación y auditorías internas que aseguran el rendimiento óptimo de nuestros guardias y el cumplimiento de los protocolos en cada instalación.
¿Por qué evaluamos constantemente?
Porque la seguridad no puede estancarse. Evaluar significa detectar mejoras, reforzar procedimientos y garantizar que el cliente recibe lo que contrató, sin excusas ni improvisaciones.
Elementos evaluados semanalmente
- Puntualidad, presentación personal y actitud del guardia.
- Cumplimiento de rondas, controles y bitácoras.
- Comunicación efectiva y resolución de conflictos.
- Protocolo de emergencia y respuesta en terreno.
Supervisión activa
Supervisores visitan regularmente cada puesto en Ñuñoa, Lo Barnechea, La Reina, Chicureo, San Joaquín y más, aplicando listas de chequeo y conversando directamente con el cliente sobre la calidad del servicio.
Ejemplo real
En un condominio de Peñalolén, las evaluaciones revelaron deficiencias en el uso del libro de novedades. Se capacitó al guardia, se automatizó el proceso y se mejoró la comunicación entre turnos.
Ventajas para el cliente
- Mejora continua del servicio recibido.
- Corrección de fallas antes de que se conviertan en problemas.
- Mayor profesionalismo y constancia del equipo asignado.
- Evaluaciones documentadas para respaldo del administrador.
La seguridad también se mide
En Seguridadempresarialchile, evaluamos, corregimos y perfeccionamos. Porque proteger también es verificar y mejorar.
¿Buscas una seguridad que se monitorea y mejora constantemente? Escríbenos. Te entregamos vigilancia con evaluación permanente y resultados visibles.
